Créditos, planos e trial no Explory: como funciona a cobrança por pesquisa
Na Explory AI, créditos são a moeda das consultas. Cada execução de pesquisa consome uma quantidade estimada conforme objetivo, plataforma e seções escolhidas. Entender planos, trial e saldo é essencial para usar o painel com previsibilidade — especialmente se você roda análises de marketplace toda semana.
O que são créditos?
Créditos representam a capacidade de executar pesquisas com IA no painel. Antes de cada execução, o wizard mostra:
- Créditos estimados para aquela consulta específica
- Saldo disponível na sua conta
Quando você confirma a execução, os créditos são reservados e debitados conforme o processamento. O valor exibido no topo do painel e em Conta → Perfil (/panel/account/profile) reflete o saldo atualizado após cada operação.
Plano Trial (gratuito)
Todo novo usuário começa no Plano Gratuito (TRIAL). Ele serve para conhecer o produto e validar as primeiras pesquisas sem compromisso financeiro imediato.
Características típicas do trial:
- Créditos vitalícios — um pacote inicial para testes (exibido no catálogo de planos)
- Limite de execuções — além do saldo, pode haver um teto de runs gratuitos
- Permissões reduzidas — alguns objetivos ou exportação em PDF podem exigir plano pago
Na etapa de confirmação do wizard, o campo Execuções trial restantes indica quantas consultas completas você ainda pode rodar no trial. Quando esse limite ou o saldo acaba, o botão Executar pesquisa é bloqueado até você contratar um plano.
Planos pagos: Basic, Profissional e Empresarial
Os planos pagos adicionam créditos recorrentes por mês, mais permissões e limites maiores de pesquisas simultâneas. No catálogo (/pricing e /panel/subscription/plans), cada tier mostra:
| Recurso | O que muda entre planos | |---------|-------------------------| | Créditos mensais | Volume de consultas que você pode rodar | | Análise de marketplace | Acesso a objetivos como oportunidades e produtos | | Análise de creators | Objetivos focados em concorrentes e conteúdo | | Exportação PDF | Disponível a partir de planos específicos | | Pesquisas simultâneas | Quantas execuções podem rodar ao mesmo tempo |
O Plano Profissional costuma ser destacado como melhor custo-benefício para operações recorrentes de e-commerce e inteligência de mercado.
Onde acompanhar créditos e permissões
- Topo do painel — indicador rápido de créditos disponíveis (visível no tour inicial).
- Perfil da conta (
/panel/account/profile) — saldo, plano atual, permissões detalhadas e allowance mensal. - Etapa de Confirmação — estimativa e saldo antes de cada execução.
- Assinatura (
/panel/subscription) — visão geral do plano e atalhos de gestão.
Se você está no trial e planeja escalar, compare planos antes de esgotar créditos no meio de um projeto importante.
Créditos vs. assinatura ativa
Em alguns cenários, o painel exige créditos disponíveis ou assinatura ativa para liberar funcionalidades como Indicadores e Consultas. Rotas de conta, assinatura e histórico permanecem acessíveis mesmo com saldo zerado — para você regularizar pagamento ou fazer upgrade.
Bloqueios comuns na execução:
INSUFFICIENT_CREDITS— saldo abaixo da estimativaTRIAL_EXECUTION_LIMIT_REACHED— limite de runs gratuitosSUBSCRIPTION_INACTIVE— assinatura cancelada ou pagamento em atraso
Mensagens claras aparecem na confirmação, com links para /pricing e gestão de assinatura.
Dicas para economizar créditos
- Refine termos e seções antes de executar — consultas amplas custam mais.
- Reutilize o histórico — consultas concluídas ficam salvas; não repita a mesma pesquisa sem necessidade.
- Escolha o plano certo — se você consome créditos todo mês, um plano pago recorrente sai mais barato do que ficar no limite do trial.
Próximo passo
Créditos traduzem valor em insights acionáveis. Comece no trial, meça quanto sua operação consome por semana e faça upgrade quando o retorno das pesquisas superar claramente o custo do plano.